Ces conditions forment un accord entre Royal Treatment d'une part et les personnes d'autre part là-dessus défini comme "acheteur" qui veut acheter ces articles pour usage personnel ou revente. Cet acheteur doit connaître les conditions de vente quand il passe une commande et il les accepte. Aucune anomalie est permise sans permission écrite. Les conditions actuelles ont comme but de décrire les modes de vente entre Royal Treatment Benelux et l'acheteur ce qui concerne la commande, la service, le paiement et la livraison. Ils determinent les phases qui sont nécessaires afin de faire une commande et ils garantissent la succession de la commande entre les parties. Des commandes peuvent être fait par téléphone, e-mail et sur le site. Toute responsabilité en commandant par télephone est pour l'acheteur, Royal Treatment Benelux ne peut pas mis en responsabilité pour des articles faux commandés. L'acheteur est obligé d'acheter après la commande. Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin et sont envoyées aussi vite que possible par la poste ou par passeur. L'acheteur peut faire livrer sa commande chez soi. Si des paquets envoyés par poste seront perdus, ils ne seront remplacés qu'après la confirmation de la poste. L'acheteur peut payer ses achats avec un virement préalable sur notre compte courant. La commande sera envoyée après que la somme de la facture se trouve sur notre compte courant. Le terme est 7 jours, quand ce terme est passé nous ne pouvons plus garantir la disponibilité des articles. Une anomalie de ces conditions de vente est seulement possible après un accord écrit de la firme.